Cursul 3

Securitate cibernetică pentru primării și instituții publice

Păstrezi serviciul pentru cetățean și verifici cererea

O petiție trebuie preluată, dar anexa ei nu devine sigură prin înregistrare. Exersezi cum păstrezi circuitul documentului și serviciul pentru cetățean.

Clădire civică stilizată cu intrare turcoaz, un document alb și o ramură roșie laterală a traseului.
Structură
6 ședințe × 90 minute
Durată live
9 ore
Format
Live online (Zoom / Microsoft Teams)
Tarif de referință
450 RON / cursant

9 ore live pentru primării și instituții publice: petiții, documente, mesaje înșelătoare și protejarea datelor cetățenilor.

Despre curs

O petiție trebuie preluată, dar anexa ei nu devine sigură prin înregistrare. Exersezi cum păstrezi circuitul documentului și serviciul pentru cetățean.

Riscurile pe care le exersezi

  • Atașamente prezentate ca petiții urgente.
  • Mesaje care imită Prefectura și alte autorități.
  • Versiuni modificate ale unor hotărâri.
  • Date lăsate la ghișeu, imprimantă sau în echipamente vechi.

Cui se adresează

Colegi din registratură, secretariat și alte compartimente care primesc cereri și lucrează cu date ale cetățenilor.

Condiții și recomandări de participare

Nu ai nevoie de pregătire IT. Participi la sesiuni online și lucrezi cu situații din activitatea de zi cu zi.

Obiective

Alegi formatul și calea sigură pentru documentele primite, verifici versiunea înainte de transmitere și limitezi expunerea pe hârtie și la scanare. În nucleu exersezi și raportarea când fișierele sau accesul se blochează.

Competențe și rezultate urmărite

Instituția primește pași comuni de lucru pentru cereri, documente și suspiciuni, cu atenție la datele cetățenilor.

Structura pe ședințe și teme

6 ședințe × 90 minute · 9 ore · Evaluarea finală se susține separat de ședințele live.

  1. Ședința 1

    • Introducere și rolul angajatului — Descoperi de ce încrederea și graba pot deschide drumul spre banii și datele organizației. Înveți unde poți opri o cerere înșelătoare înainte să producă o pierdere.
    • Amenințări și cine atacă — Înțelegi capcanele prin urmările lor: bani pierduți, date furate și activitate blocată. Legi riscul de munca ta, indiferent de mărimea organizației.
    • Igiena cibernetică — Recunoști scurtăturile zilnice care lasă documentele și accesul la îndemâna altcuiva. Îți formezi obiceiuri simple pentru ecran, fișiere și spațiul de lucru.
  2. Ședința 2

    • Inginerie socială — Recunoști cererile care folosesc frica, autoritatea sau dorința de a ajuta ca să te grăbească. Exersezi confirmarea printr-un contact cunoscut, chiar când povestea pare credibilă.
    • Phishing prin e-mail și mesaje — Înveți să verifici cererea, expeditorul și destinația înainte să deschizi un link sau un atașament. Folosești aceeași atenție în e-mail, SMS și WhatsApp.
    • Vishing și quishing — Recunoști apelurile și codurile QR care încearcă să te ducă spre o cerere falsă. Înveți să verifici separat persoana sau destinația și să păstrezi codurile de autentificare pentru tine.
    • AI și deepfake — Descoperi cum o voce familiară sau un video convingător pot ascunde o cerere falsă. Exersezi verificări care rămân utile și când imitația nu are greșeli vizibile.
  3. Ședința 3

    • Parole și conturi — Înveți să folosești parole diferite și să păstrezi accesul de serviciu separat de cel personal. Recunoști cererile de împrumut al parolei și reacționezi când un secret a fost expus.
    • Autentificare multifactor — Înțelegi de ce o cerere de aprobare a conectării poate fi chiar capcana. Înveți să verifici solicitările neașteptate și să nu comunici altcuiva codurile de acces.
    • E-mail și navigare sigură — Recunoști riscurile din destinatari completați automat, răspunsuri către grup și pagini înșelătoare. Verifici unde ajunge informația înainte să trimiți sau să continui.
    • Aplicații, descărcări și USB — Recunoști aplicațiile, descărcările și dispozitivele USB care cer încredere prea repede. Înveți să alegi instrumentele aprobate și să ceri ajutor înainte să improvizezi.
  4. Ședința 4

    • Malware și ransomware pe înțelesul angajatului — Recunoști semnele că fișierele sau dispozitivul ar putea fi afectate de un atac. Înveți primele gesturi care limitează răspândirea problemei până intervine echipa potrivită.
    • Folosirea sigură a instrumentelor AI — Înveți ce informații poți folosi într-un instrument AI și ce trebuie să rămână protejat. Verifici răspunsurile înainte să le transformi în documente sau decizii.
    • Ce date ai voie să trimiți și cum le trimiți — Înveți să potrivești conținutul, destinatarul și metoda de transmitere cu nevoia reală. Recunoști cererile care deschid acces prea larg sau trimit mai multe date decât trebuie.
    • Recunoaștere și raportare — Înveți ce merită semnalat și cum ajuți echipa să reacționeze repede, inclusiv după propria greșeală. Raportezi faptele utile fără să extinzi expunerea.
  5. Ședința 5

    • Registratura: documente primite — Recunoști anexele și instrucțiunile riscante dintr-o lucrare care trebuie înregistrată. Păstrezi circuitul documentului fără să execuți cererea ascunsă în mesaj.
    • Gestionarea documentelor electronice — Înveți să verifici versiunea și destinatarul înainte să semnezi sau să trimiți un document. Deosebești o imagine de semnătură de verificarea electronică potrivită.
  6. Ședința 6

    • Documente fizice și arhivă — Recunoști situațiile în care un dosar, o fotografie sau un vizitator pot scoate informația din circuitul aprobat. Înveți să protejezi hârtia și să păstrezi evidența predării.
    • Imprimante și scanere — Recunoști expunerea din pagini uitate la imprimantă și destinații de scanare greșite. Verifici documentul și adresa înainte ca informația să plece.
    • Păstrarea și distrugerea informațiilor — Recunoști cererile de ștergere grăbită și predările de echipamente fără dovadă. Înveți să verifici termenul și calea aprobată înainte să elimini informații.

Activități practice, scenarii și exerciții

Analizezi mesaje și cereri din contexte de lucru, compari dovezi și explici ce ai face înainte să continui. Exemplele sunt inventate și nu cer date reale ale organizației.

Formatul de livrare

9 ore live, în 6 ședințe de 90 minute, pe Zoom sau Teams, cu Răzvan Teslărașu. Discuțiile și exercițiile fac parte din timpul anunțat.

Participanți

Program pentru echipe din organizații. Componența grupei și numărul participanților se stabilesc la organizare, în funcție de publicul ales.

Instructor

Trainer: Răzvan Teslărașu, Radical.PROTECT Academy. Conduce sesiunile live, discută alegerile participanților și oferă feedback.

Evaluarea

Fiecare curs component are examen live, cu corectură manuală și feedback. Pragul de promovare este 70%.

Durata și programarea

Calendarul și limba de livrare se confirmă cu organizația la contractare. Ședințele se stabilesc înainte de începerea programului.

Certificarea internă

Diploma este emisă de Radical.PROTECT după promovarea examenului live, la pragul de 70%.

Certificatul este emis de Radical.PROTECT Academy și confirmă participarea și promovarea cursului. Nu este o diplomă recunoscută de Ministerul Educației și nu reprezintă o calificare profesională acreditată de stat. Certificarea este individuală.

Materiale și resurse incluse

Primești fișa cursantului cu mesajele-cheie, semnele de recunoaștere și pașii de acțiune. Exercițiile se desfășoară în sesiunea live, cu date inventate.

Tarif de referință

Tarif de referință
450 RON / cursant
Mod de calcul
9 ore × 50 RON / oră / cursant
Grupă
minimum 15 participanți (echivalent 6.750 RON)

Prețul de referință are rol informativ; oferta finală și condițiile comerciale se stabilesc pentru fiecare organizație.

Solicită ofertă

Întrebări frecvente

Trebuie refăcut circuitul intern pentru a participa?

Nu. Exemplele sunt inventate; trainerul le leagă de punctele de verificare din circuitul cunoscut al instituției.

Cum se încheie cursul?

Diploma este emisă de Radical.PROTECT după promovarea examenului live, la pragul de 70%.

Avem nevoie de cunoștințe tehnice?

Nu. Lucrezi cu deciziile omului și cu verificări pe canale cunoscute, fără administrare de sisteme.

Vrei acest curs pentru echipa ta?

Cere o ofertă pentru organizația ta sau înscrie-te într-o grupă publicată.

Alege ce categorii opționale accepți. Cookie-urile necesare sunt întotdeauna active, pentru că site-ul nu poate funcționa corect fără ele.